1. Sobre Esta Política
Esta Política de Privacidade descreve como o GTI Telematics ("nós", "nosso" ou "empresa") coleta, usa, armazena, compartilha e protege suas informações pessoais quando você utiliza:
- Aplicativo Mobile: GTI Telematics para Android (disponível na Google Play Store)
- Sistema Web: Portal de gestão acessível via navegador
- Serviços relacionados: APIs, notificações e recursos integrados
Esta política aplica-se a motoristas, gestores de frota, administradores e todos os usuários dos nossos serviços. Ao utilizar o GTI Telematics, você concorda com as práticas descritas neste documento.
2. Informações que Coletamos
- Dados de cadastro: Nome completo, e-mail, telefone, CPF, CNH
- Dados profissionais: Empresa vinculada, cargo, informações do veículo
- Localização GPS: Coordenadas geográficas apenas durante viagens ativas
- Dados de viagem: Origem, destino, horários, distâncias percorridas
- Informações do dispositivo: Modelo do aparelho, versão do sistema operacional
- Dados de uso: Como você interage com o aplicativo
3. Como Usamos suas Informações
Usamos seus dados para:
- Fornecer os serviços de gestão de frotas e rastreamento
- Calcular rotas e monitorar viagens em tempo real
- Processar pagamentos, despesas e cálculo de comissões
- Gerar relatórios e estatísticas para sua empresa
- Melhorar nossos serviços e desenvolver novos recursos
- Garantir a segurança e prevenir fraudes
- Cumprir obrigações legais e regulatórias
🔍 Uso da Localização GPS
Importante: Coletamos sua localização GPS apenas quando uma viagem está ativa. Não rastreamos sua localização fora do horário de trabalho ou quando não há viagem em andamento. Você tem total controle sobre quando iniciar e finalizar o rastreamento.
4. Compartilhamento de Dados
NÃO vendemos seus dados pessoais. Compartilhamos informações apenas quando:
- Com sua empresa contratante (dados relacionados ao trabalho)
- Com prestadores de serviços necessários (hospedagem, mapas) sob contrato de confidencialidade
- Quando exigido por lei ou autoridades competentes
- Para proteger direitos, propriedade ou segurança
5. Segurança dos Dados
Protegemos seus dados através de:
- Criptografia: Senhas e comunicações são criptografadas
- Servidores seguros: Dados armazenados em servidores protegidos no Brasil
- Controle de acesso: Apenas pessoas autorizadas acessam os dados
- Backups regulares: Cópias de segurança para prevenir perda de dados
- Monitoramento: Sistema de detecção de atividades suspeitas
6. Seus Direitos (LGPD)
De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados, você pode:
- Acessar: Solicitar cópia de todos os seus dados pessoais
- Corrigir: Atualizar informações incorretas ou desatualizadas
- Excluir: Solicitar remoção dos seus dados (quando permitido por lei)
- Portabilidade: Receber seus dados em formato estruturado
- Revogar consentimento: Retirar autorização a qualquer momento
- Oposição: Contestar o uso dos seus dados em certas situações
7. Retenção de Dados
Mantemos seus dados:
- Enquanto você usar nossos serviços
- Por até 5 anos após o término do vínculo (conforme lei brasileira)
- Pelo tempo necessário para cumprir obrigações legais
8. Cookies e Tecnologias
Usamos cookies e tecnologias similares para:
- Manter sua sessão de login ativa
- Lembrar suas preferências
- Melhorar a performance do aplicativo
- Coletar estatísticas de uso (dados anonimizados)
9. Permissões do Aplicativo Mobile
Nosso aplicativo Android solicita as seguintes permissões para funcionar corretamente:
- 📍 Localização (GPS): Rastrear a posição do veículo durante viagens ativas. Coletamos coordenadas em tempo real apenas quando você inicia uma viagem. Você pode desativar o rastreamento finalizando a viagem no app.
- 📸 Câmera: Capturar fotos de comprovantes de despesas, documentos e ocorrências durante viagens (opcional, usado apenas quando você ativa a câmera).
- 📁 Armazenamento: Salvar fotos e documentos relacionados às viagens no dispositivo e fazer upload para o servidor.
- 🔔 Notificações: Enviar alertas sobre novas viagens, mensagens da central e atualizações importantes do sistema.
- 🌐 Internet: Comunicar com nossos servidores para sincronizar dados de viagens, localização e relatórios.
- 📞 Estado do telefone: Verificar conectividade de rede para garantir sincronização adequada dos dados.
Importante: Você pode revisar e modificar as permissões concedidas ao aplicativo a qualquer momento nas configurações do seu dispositivo Android (Configurações → Apps → GTI Telematics → Permissões).
10. Dados de Localização em Detalhes
🗺️ Como Funciona o Rastreamento de Localização
Coleta ativa apenas durante viagens:
- O rastreamento GPS só é ativado quando você clica em "Iniciar Viagem" no aplicativo
- As coordenadas são coletadas em intervalos regulares (aproximadamente a cada 30 segundos)
- O rastreamento é interrompido imediatamente quando você finaliza a viagem
- Você pode pausar temporariamente o rastreamento durante a viagem se necessário
Finalidade: Os dados de localização são usados exclusivamente para:
- Calcular distâncias percorridas e rotas realizadas
- Gerar relatórios de deslocamento para sua empresa
- Validar cumprimento de itinerários planejados
- Auxiliar em caso de emergências ou necessidade de suporte
Não rastreamos: Sua localização fora do horário de trabalho, em dias de folga, ou quando não há viagem ativa.
11. Controle de Despesas e Comissões
O aplicativo permite registrar e controlar despesas operacionais das viagens realizadas:
- Despesas registradas: Abastecimento de combustível, pedágios, alimentação e outras despesas relacionadas ao frete
- Comprovantes: Você pode tirar fotos de notas fiscais e comprovantes para anexar às despesas
- Cálculo de comissões: O sistema calcula automaticamente valores de comissão devidos ao motorista com base nas viagens concluídas e configurações da empresa
- Sem processamento de pagamentos: O aplicativo não processa pagamentos, transações bancárias ou armazena dados de cartões de crédito/débito. Todas as transações financeiras são realizadas externamente pela empresa contratante
- Relatórios: Você pode acessar histórico completo de despesas, comissões calculadas e comprovantes enviados
Importante: O GTI Telematics é apenas uma ferramenta de controle e gestão. Não realizamos, processamos ou intermediamos nenhum pagamento financeiro.
12. Privacidade de Menores de Idade
O GTI Telematics é um serviço destinado exclusivamente a profissionais maiores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente informações de menores de idade.
Se você tiver conhecimento de que uma criança ou adolescente forneceu dados pessoais para nós, entre em contato imediatamente. Tomaremos medidas para remover essas informações de nossos sistemas.
13. Exclusão de Conta e Dados
Você tem o direito de solicitar a exclusão completa da sua conta e dados pessoais.
Como solicitar exclusão:
- Envie e-mail para privacidade@gtitelematics.com.br com o assunto "Solicitação de Exclusão de Dados"
- Informe seu CPF, nome completo e e-mail cadastrado
- Nossa equipe confirmará sua identidade e processará a solicitação em até 15 dias úteis
O que será excluído:
- Dados cadastrais pessoais (nome, CPF, CNH, telefone, e-mail)
- Histórico de localizações GPS
- Fotos e documentos enviados
- Registros de acesso e uso do aplicativo
Dados que podem ser mantidos (apenas quando exigido por lei):
- Informações fiscais e contábeis (obrigação legal de 5 anos)
- Registros necessários para defesa em processos legais
- Dados anonimizados para estatísticas (sem identificação pessoal)
14. Transferência Internacional de Dados
Seus dados são armazenados em servidores localizados no Brasil. Alguns serviços terceirizados que utilizamos (como mapas e infraestrutura de nuvem) podem processar dados fora do Brasil, sempre com garantias adequadas de proteção conforme a LGPD.
15. Alterações nesta Política
Podemos atualizar esta política ocasionalmente para refletir mudanças em nossas práticas, legislação ou recursos do aplicativo. Quando isso acontecer:
- Notificaremos você por e-mail no endereço cadastrado
- Exibiremos um aviso no aplicativo e no sistema web
- Para mudanças significativas, solicitaremos seu consentimento explícito
- A data de "Última atualização" no topo desta página será modificada
Recomendamos revisar esta política periodicamente para se manter informado sobre como protegemos seus dados.
Consentimento
Ao usar o aplicativo GTI Telematics, você declara ter lido, compreendido e concordado com todos os termos desta Política de Privacidade.